Les dix principaux problèmes de communication en entreprise

La communication en entreprise est essentielle au travail d’équipe, rappelle Frank Bou-Hassira.

Frank Bou-Hassira présente les techniques de communication

La communication est au cœur de notre activité humaine, tant personnelle que professionnelle. Nous sommes en effet chaque jour aussi bien confrontés à des individus que nous connaissons (conjoint, amis, famille, collègues) qu’à des parfaits inconnus. Frank Bou-Hassira rappelle alors que pour parvenir à établir un échange constructif et non-conflictuel, il convient de bien connaître plusieurs techniques essentielles à toute bonne communication.

Frank Bou-Hassira explique le plan et la planification de projet

Savoir comment créer un plan de projet est l’une des étapes les plus importantes de la planification de gestion, rappelle Frank Bou-Hassira.

L’importance de la gestion de projets présentée par Frank Bou-Hassira, partie 2

Frank Bou-Hassira nous a précédemment présenté deux grands avantages de la gestion de projet. Voyons aujourd’hui deux autres éléments-clés qui donnent son importance à la gestion de projet pour une organisation.

L’importance de la gestion de projets présentée par Frank Bou-Hassira, partie 1

Pourquoi la gestion de projet est-elle importante ? Voilà une question intéressante que les clients posent parfois. Ils demanderont :  » Ne pouvons-nous pas simplement informer l’équipe qui fait le travail et les gérer nous-mêmes ? Ce sera beaucoup moins cher. »

Ils se demandent s’ils ont vraiment besoin de gestion de projet, explique Frank Bou-Hassira, parce que, sur papier, cela représente des frais généraux inutiles, car les gestionnaires de projet ne livrent pas vraiment quoi que ce soit et se mettent souvent en travers des travaux de l’équipe! Si tout cela est vrai, en quoi la gestion de projet est-elle importante ?

Frank Bou-Hassira explique la communication verbale

La communication verbale fait référence à l’utilisation des sons et du langage pour relayer un message. Elle sert de vecteur pour exprimer des désirs, des idées et des concepts et est vitale pour les processus d’apprentissage et d’enseignement. En combinaison avec des formes de communication non verbale dont Frank Bou-Hassira vous parlera plus tard, la communication verbale est le principal outil d’expression entre deux ou plusieurs personnes.

Qu’est-ce que la gestion de projet? Par Frank Bou-Hassira

Définition

La gestion de projet est l’application de processus, de méthodes, de connaissances, de compétences et d’expérience pour atteindre les objectifs d’un projet, dans le cadre d’une entreprise par exemple, définit Frank Bou-Hassira.

Un projet est unique, transitoire, pour atteindre des objectifs planifiés, qui peuvent être définis en termes de résultats ou d’avantages. Un projet est généralement considéré comme un succès s’il atteint les objectifs selon leurs critères d’acceptation, dans un délai et un budget préalablement convenus, rappelle Frank Bou-Hassira.

Un facteur clé qui distingue la gestion de projet de la simple « gestion » est qu’elle a ce livrable final et une durée limitée, contrairement à la gestion qui est un processus continu. Pour cette raison, un professionnel de gestion de projet a besoin d’un large éventail de compétences ; souvent des compétences techniques, et certainement des compétences en gestion des personnes (management) et une bonne connaissance des affaires en général.

Comprendre le team building avec Frank Bou-Hassira

Pour être efficaces, les collaborateurs d’une société doivent travailler ensemble vers un but commun d’une manière coordonnée et coopérative, nous explique Frank Bou-Hassira.

Par conséquent, on pourrait dire que le team building est un processus systématique conçu pour améliorer les relations de travail, la communication et le fonctionnement de l’équipe, comme la résolution de problèmes, la prise de décision et la résolution de conflits, ce qui permet au groupe de surmonter tout obstacle ou blocage des objectifs.

La communication en entreprise, indispensable à la croissance

La communication est essentielle à la croissance indique Frank Bou-Hassira

Comme va vous le présenter Frank Bou-Hassira, la communication en entreprise entre collaborateurs est indispensable à une bonne cohésion sociale, de bonnes conditions de travail et une productivité accrue. Deux grands types de communication interne à l’entreprise existent. Voyons avec Frank Bou-Hassira quels sont ces types de communication et ce en quoi ils comptent pour le bon fonctionnement de l’entreprise.

Les risques d’une mauvaise communication en entreprise par Frank Bou-Hassira

La communication est un aspect très important de toute relation, tant personnelle que professionnelle. Le problème, c’est que les gens ne comprennent pas le sens réel de la communication. Ce manque de compréhension entraîne de la confusion et des problèmes qui auraient pu être évités si une bonne communication avait été utilisée, indique Frank Bou-Hassira. Comme ce n’est généralement pas le cas, des relations qui étaient autrefois très bonnes finissent par devenir toxiques parce que les individus ne possèdent pas la capacité de communiquer de manière efficace.